已知问题

DGP-StudioFAQAbout 3 min

已知问题

该文档包含由程序错误造成的问题

#1 微软商店下载应用程序

该问题来源并非胡桃工具箱,属于外部问题 该问题通常仅出现在东亚地区的网络环境下

  • 发现于 2023/02/07
  • 无法从微软商店下载的原因在于微软在东亚的授权服务器 licensing.mp.microsoft.com 掉线。当你在商店上下载一个新应用时,这实际上是一个授权/购买的过程。 当授权服务出现问题时,自然不会再进入到下一步下载环节,这就导致了用户无法安装
    • 目前仅发现于微软商店新加坡授权服务器 52.137.108.250 出现了问题,所以你可以使用代理,切换到其它授权服务器,来实现下载。
  • 授权服务器问题 DGP-Studio已反馈给微软,等待解决。
  • 临时的解决方案:
    • 方法1
      • 使用UsbEAm Hosts Editoropen in new window
        • 在该工具箱内选择 Microsoft Store - 微软商店 中的 微软授权验证
        • 点击检测延迟
        • 选择一个对你而言延迟最低的服务器,选中后点击应用选中
        • 此时重启微软商店后,你应当可以下载应用了
        • 下载完成后,建议点击清除当前以删除对 Hosts 文件的修改
      • 如果你懒得下载,可以尝试将 licensing.mp.microsoft.com 通过修改 Hosts文件解析到以下 IP 地址之一 (收集于 UsbEAm Hosts Editor)
        • 124.108.22.138
        • 92.38.149.175
        • 141.147.180.87
        • 103.151.179.4
    • 方法2
      • 将系统的DNS服务器设置为4.2.2.1和4.2.2.2(完事后记得改回原本的设置)
    • 方法3

#2 服务器切换导致31-4302报错

该问题已于 1.4.15 版本修复,请及时更新

  • 使用高级启动器中的服务器切换功能时,可能会出现31-4302相关错误
  • 目前的临时解决方案:
    • 将原神截图目录中的服务器切换缓存目录删除

#3 任务栏右键菜单中没有快速启动游戏的入口

该问题已于 1.5.1 版本修复,请及时更新

  • 胡桃使用 Windows 提供的 JumpPath 接口来提供快速启动游戏菜单
    • 该接口需要用户在系统设置 -> 个性化 -> 开始 中启用在“开始”菜单或任务栏的跳转列表中以及资源管理器的“快速使用”中显示最近打开的项 (该设置系统默认开启)
  • 在下一版本,我们会使用 JumpTask 接口来代替 JumpPath 接口,用户将不再需要上述设置选项开启

#4 无法使用管理员模式启动胡桃工具箱

该问题来源并非胡桃工具箱,属于外部问题 该问题仅存在于 Windows 10 低于22H2的版本中

  • 当用户系统版本低于 Windows Build 19045(即 Windows 10 22H2 版本)时,可能无法通过管理员模式启动胡桃工具箱
    • 该问题属于 Windows 内核级别问题,难以判断具体来源,故建议用户升级至 Windows 10 最新版本

#5 服务器转换卡死并持续写入的问题

相关 Issue:issues/566open in new window

该问题已在1.5.4 版本修复,请及时更新

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