常见的程序异常

该文档包含由用户端错误造成的问题

RuntimeEnvironmentException

• 异常：RuntimeEnvironmentException
  • 提示：未开启长路径功能，无法设置注册表键值
• 问题来源：没有解除 Windows 目录长度限制
• 解决方案：下载 EnableLongPaths.zip 后解压，以管理员身份运行解压后的 .reg 文件

Return Code: -10001

• 该异常实际上来源于米游社的返回信息，包括：
  • Return Code: -10001
  • Return Code: -100
• 问题来源：
  1. Cookie 过期或网络异常
  2. 系统时间错误
• 解决方案：
  1. 在帐号面板中，点击刷新 Cookie
  2. 删除帐号后重新添加米游社帐号
  3. 在系统设置中启用自动同步时间并立刻同步时间

状态：1034 验证失败

• 当胡桃工具箱返回 1034 状态码并提示验证失败时（通常是实时便笺功能），代表当前的操作被米游社的验证系统所阻挡
• 解决方式：
  • 进入 实时便笺 功能
  • 点击右上角的 验证当前用户与角色按钮
  • 根据米游社提示进行验证
  • 完成验证后点击完成
  • 此时，风控应当已被解除；若没有，可继续执行上述操作

提示

• 若风险提示过于频繁，或始终无法触发验证，代表您的账号风险已过高，请修改密码，使多个设备同时登录的状态被重置

注意

• 若您已绑定并使用可提供原神查询的 Bot或同时有多个设备使用同一个米哈游通行证，则本条目所示的情况，尤其无感验证将基本无法成功，这是米游社后端的安全性设计，不可避免，无法绕过
• 若您本地有多个米哈游通行证同时频繁与米游社进行数据交互，则可能会被米游社在一定时间内封禁 IP 地址，这是米游社后端的安全性设计，不可避免，无法绕过

HttpRequestException 元数据校验文件下载失败

403 (Forbidden)/ 404 (NOT FOUND)

解决方案：更新胡桃工具箱至最新版本

502 (Bad Gateway)

相关 Issue: https://github.com/DGP-Studio/Snap.Hutao/issues/100

当胡桃工具箱无法从远程服务器获取到必要资源时（通常是配置文件和图片缓存），会在用户界面抛出如下图所示的 HttpRequestException 错误。

当你遇到该情况，且已经确定本地网络没有互联网连接问题时，请检查是否启用了系统代理程序。如果是，请关闭。胡桃工具箱的远程服务器在全世界范围内都有类似的体验效果， 你无需为了胡桃工具箱的网络连接而使用代理网络。

如果系统代理是你的网络必须选项，请关闭系统代理而使用 TUN 模式代理；或者也可以通过 Windows 8 AppContainer Loopback Utility 解除 Windows APP Container Loopback 的限制 。

653366069 请求异常

• 网络请求错误，请求异常前程序会说明具体哪一个功能的网络请求失败。
  • 如果仅是偶尔出现的问题，你可以考虑忽略该错误
  • 如果持续该错误，请检查本地网络到目标服务器的连接是否正常